企业如何数字化转型?三步走(数字化转型的六种方法?)

易鹏程 151 0

关于企业如何数字化转型?三步走的问题,小编就整理了5个相关介绍企业如何数字化转型?三步走的解答,让我们一起看看吧。

  1. 数字化转型的六种方法?
  2. 数字转型的三个阶段?
  3. 企业数字化转型解决方案?
  4. 营销数字化转型全流程?
  5. 从企管角度如何推进数字化转型?

数字化转型的六种方法?

1、通过六个转型阶段审核贵公司的数字转型状态

监督度量确定数字化转换成熟度的六个阶段,以此定义企业在此过程中的发展程度。报告发现,大多数公司倾向于认为他们在数字化转型过程中的步伐比实际走得更远。以战略间隔对企业部门进行审核将使您能够跟踪自己的数字化进度,并使路线图与成功的路线图保持一致。

2、研究数字客户的体验,关注与深入了解和发现更多可能的方案

企业倾向于优先考虑客户体验计划,而不是定期深入研究数字或移动客户体验。领导者需要了解客户的意图,行为和偏好如何演变以塑造用户体验的数字策略。研究深入理解这些些问题是跨职能小组的工作重点。其后该小组可将他们的发现报告给数字化转型领导者。

3、 研究并改善员工数字化转型过程中的体验

帮助员工培养数字技能,围绕数字化转型愿景培训和吸引他们,将使他们成为转型工作中的合作伙伴。研究员工的经验和经历,帮助他们理解数字化转型,最终达到转型目标。

4、使数据成为您决策的中心

在许多组织中,数据是零散的、不完整的和孤立的。先进的企业正在构建集中式数据基础结构,以更好地为跨职能工作提供信息和支持,从而促进协作和集成,并围绕数据支持的工作统一数字化转型。报告指出,高级组织正在投资于数据科学,人工智能(AI)和机器学习,以支持实时和预测分析,创造竞争优势。

5、 使数字化转型投资与业务目标保持一致

尽管首席执行官继续领导数字化转型工作,但其中许多努力仍经常被视为花费的中心。因此,有必要证明投资的重要性。为了将数字化转型从成本转向投资策略,领导团队需要ROI指标,以及将创新项目与业务成果联系起来。

6、平衡领导力和自由

企业需要明确的使命和强有力的领导才能为数字化转型的成功奠定基础。然而,过于强大的领导力可能会受到员工的抵制——他们将最终决定数字化转型的成败。数字化转型需要在明确的指导和自主权之间取得微妙的平衡,为员工提供根据流程和目标调整新工具所需的自由。

企业实施数字化转型如今需要在新的规模上保持弹性和灵活性,并采用一些积极的策略。数字化转型的方法包括:

1、通过六个转型阶段审核贵公司的数字转型状态;

2、研究数字客户的体验,关注与深入了解和发现更多可能的方案;

3、 研究并改善员工数字化转型过程中的体验;

4、使数据成为您决策的中心;

5、 使数字化转型投资与业务目标保持一致;

6、平衡领导力和自由。

数字转型的三个阶段?

数字化转型三个阶段是:

第一个阶段是数字化转换,比如企业通过会计电算化实现了信息的数字化。

第二个阶段是数字化提升,企业上了ERP以后,它可能实现了进销存、人财物的流程数字化。但这两个阶段企业的业务模式没有发生根本变化,比如一家汽车就算它实施了ERP,它还是一个汽车制造企业,或者主要还是以卖汽车为主。

第三个阶段是基于数字化技术实现数字化转型,比如智能网联汽车,比如APP呼叫、电动能源、自动驾驶,它可以实现出租汽车按时付费,这个时候企业实现了业务数字化,从生产汽车、卖汽车的企业变成一个出行服务商。现在不少的汽车制造企业比如丰田、大众都在探索这一类转型。由此可以看出,数字化转型重在强调业务的转型。

企业数字化转型解决方案?

企业数字化转型方案可以从三个维度来提出:

1)以客户为中心,建立客户体验优先的经营模式;

2)以数据为核心,建立大数据和人工智能技术,以提升企业运营效率;

3)以微服务为基础,构建智能化、灵活性和弹性的技术平台。

营销数字化转型全流程?

关注客户。第一个转变是公司从以产品为中心转向以客户为中心。那些为数字化转型做好了充分准备、取得了最好结果的公司,了解他们的客户,对他们的需求和需求有强烈的理解。意识到什么对客户是最好的,可以让事情变得更客观,并帮助优先考虑下一步的步骤。

组织转型。数字化转型需要一种包容变革的透明文化。打破内部的隔阂,让高管和领导人认同新的数字愿景。

变更管理。许多数字转换之所以失败,是因为员工不支持它们。人们习惯于保持不变,经常与改变作斗争,即使他们看到了潜在的好处。最有效的变更管理努力是与现代的、动态的商业环境相一致的。

变革型领导。一个强有力的领导者可以帮助员工在变革时期感到安全。变革型领导必须让人们感到行动起来,并成为比自己更重要的事情的一部分。这意味着每一位高管和领导者都在倡导数字化变革方面发挥着关键作用。

技术决策。有效的数字化转型决策不可能在真空中做出。平均有15个人,其中有一半参与了大部分的购买决策。领导需要一起工作,代表他们的各个部门和公司的总体目标。

集成。关注数据有助于将数字解决方案整合到公司的所有领域。公司规模越大,处理数据的方法就越复杂。成功的数字转型需要精简的数据战略。

内部客户体验。数字化转型在内部客户体验——员工体验中发挥着巨大作用。获取员工反馈并提供消费者级别的技术解决方案,极大地增强了员工提供令人惊叹的体验的能力。

物流和供应链。如果数字化转型不能提高客户获得产品或服务的速度和可靠性,那么它就不会有效。数字化的物流和供应链提高了效率。

数据安全、隐私和道德。大多数消费者认为他们的数据很容易被泄露。在数字化转换中更新流程和系统时,数据安全应放在首位。

产品、服务和流程的发展。数字化转型需要改变对产品和服务的交付,甚至是产品和服务本身的想法。现代产品更加智能,以创新的方式交付。

数字化。数字化业务意味着在数字商店和实体商店之间建立无缝集成。像塔吉特(Target)和百思买(Best Buy)这样的商店,模糊了数字和零售之间的界限,取得了巨大的成功。

个性化。消费者期望个性化的服务。利用数字解决方案来了解客户,并为他们提供独特的建议和体验。

企业如何数字化转型?三步走(数字化转型的六种方法?)-第1张图片

从企管角度如何推进数字化转型?

1.以价值维度作为评估标准。毕竟企业的目的就是创造价值,在数字化所有的转型当中,哪个环节能够收获最大价值,就从哪个环节开始数字化转型升级。 在评估各个环节价值的时候,要以前瞻性的视角评估。

2.以风险的大小作为评估的标准,相对于第一条来说,以风险维度评估是与之相反的思路。在制定计划的过程中,如果发现了企业面临的风险或者能力短板,就以此为突破口进行数字化转型 。

到此,以上就是关于企业如何数字化转型?三步走的内容,希望企业如何数字化转型?三步走的5点整理对大家有用。

标签: 数字化 转型 企业 数字 客户

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